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人民调解『不打烊』

2020-05-21 07:42 平台彩票app网

  在疫情防控特殊时期,我市基层人民调解员充分发挥人民调解立足基层的基础性作用,坚持人民调解“不打烊”,确保防疫与调解两不误。

  此前,某公司因污水管网施工地质钻探造成天然气管道破裂泄漏引发着火,导致在一边候车的路人陈某被烧伤,还有停在路边车辆(车主郭某)受损毁。事故发生后,三方因赔偿问题多次交涉未果。市劳动关系协会1+N人民调解委员会在接到城厢区信访局对案件的委托后,快速介入,立即联合城厢公安分局、司法所进行调解。在疫情防控期间,调委会利用微信、电话、线上等多种方式与当事人沟通,充分了解纠纷情况及相关材料,积极与三方当事人“不见面”沟通,讲解相关法律法规,并携手相关部门主动组织三方进行现场调解。经过多方不懈努力,该起纠纷终于调解成功,并由城厢法院进行了调解确认。

  近年来,莆田市(城厢区)大调解中心不断探索多元调解全新模式,努力打造新时代“网上枫桥经验莆田版”。自疫情防控以来,该中心兼顾防疫和稳控两项工作,利用多元化调解的全新模式,将线上调解与线下调解相结合,积极开展矛盾纠纷排查工作,了解疫情防控中的调解需求,力求将矛盾化解在萌芽状态。疫情期间,线上共成功化解纠纷案件22起,涵盖了婚姻家庭、相邻纠纷、医患纠纷等。莆田市劳动关系协会1+N人民调解委员会共受理5起相邻纠纷类案件,全部调处成功。

  (陈洄 柯斯)

 
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